Gör det själv
Du behöver inte vara analytiker för att få ordning på mätningen av din webbplats. Det mesta handlar om att veta vad som ska finnas på plats och vilka frågor du ska ställa till dem som bygger och driftar sajten.
Sidorna här är handfasta. De har checklistor att bocka av, och där något kräver IT eller en utvecklare finns färdiga frågor som du kan ta med till dem:
- Var står din webbanalys? är en checklista att bocka av för att se vad som är på plats och vad som saknas.
- Mätplan handlar om hur du bestämmer vilka mål, nyckeltal och frågor som ska följas upp.
- Hitta det som ska mätas är ett arbetspass, ensam eller i grupp, som ger en första lista till mätplanen.
- Testa själv ger enkla sätt att ta reda på varför besökarna gör som de gör, utan att involvera specialister.
- Förbättra ett flöde i flera steg visar hur du ställer frågor till siffrorna i en ansökan eller bokning, tar reda på orsaken och prövar en förbättring.
- Basmätning beskriver det minsta som bör mätas på varje sida, och hur du håller ordning på varifrån besökarna kommer.
- Kampanjmärkning har checklistor för att kampanjer ska synas rätt i statistiken.
- Botar och automatisk trafik förklarar varför en stor del av trafiken inte syns, och vad du kan göra åt det.
- Mät utan cookies visar hur du mäter med så få uppgifter om besökarna som möjligt.
Den som ansvarar för att allt fungerar över tid hittar mer i Fördjupning.